中秋將至，宣恩縣文旅局溫馨提示廣大市民游客朋友、全縣文旅行業(yè)各單位(企業(yè))及從業(yè)人員，中秋期間提高安全防范意識，文明出游、安全度假。
一、增強安全防范意識
出游前，密切關注旅游、交通、氣象等部門發(fā)布的出行提示，不前往交通、氣候條件不利的旅游目的地旅游。乘坐旅游包車時，要監(jiān)督落實導游專座，全程系好安全帶;自駕旅游時，要嚴格遵守道路交通安全法規(guī)，不超速、不超載、不疲勞駕駛，做到安全駕駛、文明行車。謹慎參與高空、高速、涉水、探險等高風險旅游項目。嚴格遵守安全管理規(guī)定，做好安全防范。
二、時刻警惕旅游陷阱
參團旅游時，選擇具有資質的旅行社，與旅行社簽訂正規(guī)合同并索取發(fā)票、行程單，明確約定旅游行程及自費項目等，保留購物小票。拒絕“不合理低價游”，不參加免費旅游、購物(入會)送旅游、旅游贈禮品、廉養(yǎng)旅游等形式的旅游活動。
四、遂守文明行為規(guī)范
出游期間遵守文明行為規(guī)范，遵守旅游景區(qū)相關規(guī)定。保護環(huán)境，不污染水源，不隨意丟棄飲料瓶、包裝袋、濕巾等廢棄物，不踐踏綠地花叢，不刻劃攀折樹木;不隨意投喂傷害動物，不購買瀕危野生動植物及其制品;樹立文明意識，遵守公共秩序，愛惜公共設施，弘揚文明新風尚。用餐時使用公勺公筷，采用分餐制、小份餐，踐行“綠色節(jié)儉、文明用餐”。酌量適度點餐，養(yǎng)成“打包”習慣，樹立科學飲食新理念。
五、企業(yè)誠信規(guī)范經營
旅游單位(企業(yè))及旅游從業(yè)人員要嚴格落實疫情防控要求，做好各項防控措施。依法誠信經營，自覺規(guī)范經營行為，遵循行業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)道德，尊重消費者權利。強化行業(yè)自律，推廣文明禮儀知識。杜絕虛假宣傳，及時提醒勸阻游客不文明行為。不斷提高產品和服務質量，切實保護旅游消費者合法權益，積極爭做文明旅游的踐行者、傳播者。
旅游過程中如遇旅游服務質量糾紛，注意保留證據(jù)，可撥市民服務熱線“12345”，依法理性維權。
宣恩縣文化和旅游局
2023年9月28日
