關(guān)于印發(fā)《宣恩縣2024年政務(wù)誠信公開承諾工作方案》的通知

宣恩縣2024年政務(wù)誠信公開承諾工作方案

按照全縣優(yōu)化營商環(huán)境誠信體系建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)總體部署，為全面加強(qiáng)誠信政府建設(shè)，充分發(fā)揮政府在誠信體系建設(shè)中的表率作用，進(jìn)一步提升政府公信力，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，特制定本工作方案。

一、總體要求

以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入推進(jìn)一流營商環(huán)境建設(shè)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，圍繞項(xiàng)目投資、政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、社會(huì)管理等重點(diǎn)領(lǐng)域，立足解決廣大人民群眾和各類市場主體反映強(qiáng)烈的突出問題和期待訴求，緊扣市場主體辦事過程中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，提出有針對性、可操作性的具體承諾事項(xiàng)，并向社會(huì)公開承諾，接受社會(huì)監(jiān)督和群眾評議，全力打造公開透明、誠信守約的良好政務(wù)環(huán)境。

二、承諾主體

開展政務(wù)誠信公開承諾主體為全縣各級行政機(jī)關(guān)和國有企事業(yè)單位。

三、承諾內(nèi)容

依法依規(guī)對職權(quán)范圍內(nèi)的行政事項(xiàng)和行政服務(wù)，作出質(zhì)量、期限和保障承諾。主要包括本級本部門履行職能、職責(zé)方面的承諾；在項(xiàng)目投資、政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、社會(huì)管理等方面的承諾；在打造一流營商環(huán)境方面的承諾；圍繞縣委、縣政府中心工作，落實(shí)《政府工作報(bào)告》確定的重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)等方面的承諾；解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題方面的承諾；結(jié)合自身工作實(shí)際，其他需要公開的承諾。公開承諾要以條目形式逐條列明承諾內(nèi)容，語言精練，字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)。

四、方法步驟

（一）確定承諾事項(xiàng)階段（2024年8月29日前）

各單位要細(xì)致梳理本單位工作職責(zé)，加強(qiáng)與上級部門對接，圍繞項(xiàng)目投資、政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、社會(huì)管理等重點(diǎn)領(lǐng)域，擬定承諾事項(xiàng)。在擬定過程中，要通過召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表等多種形式，深入了解企業(yè)和群眾的所期所盼，把企業(yè)和群眾的訴求和期待作為承諾的重要內(nèi)容和依據(jù)，確定貼近民生，貼近群眾，促進(jìn)發(fā)展，服務(wù)民生的改進(jìn)事項(xiàng)，認(rèn)真研究，制定出可操作、可評議、接地氣、能落實(shí)的承諾事項(xiàng)。

（二）實(shí)施公開承諾階段（2024年8月30日前）

1.主動(dòng)公示。各級各部門確定的承諾事項(xiàng)以“附件1”的形式，將電子版及加蓋公章掃描版于8月30日12:00前通過恩政通報(bào)縣信用辦匯總，經(jīng)縣人民政府審核通過后，統(tǒng)一在信用中國（湖北恩施）、宣恩縣人民政府門戶網(wǎng)、中國宣恩網(wǎng)等多渠道公示，接受社會(huì)監(jiān)督。

2.上傳備案。各級各部門此前已經(jīng)公開的承諾信息，填寫《政務(wù)誠信公開承諾信息報(bào)送表》后，8月30日12:00前通過恩政通報(bào)縣信用辦匯總，經(jīng)縣人民政府審核通過后統(tǒng)一上傳至湖北省公共信用平臺(tái)，作為政務(wù)誠信檔案的重要內(nèi)容。 ?

（三）嚴(yán)格落實(shí)及考核評議階段（2024年10月25日前）

1.落實(shí)承諾事項(xiàng)。各級各部門要嚴(yán)格落實(shí)承諾事項(xiàng)，接受群眾監(jiān)督?？蛇m時(shí)邀請人大代表、政協(xié)委員和新聞媒體對公開承諾事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2.嚴(yán)格考核評議。把政務(wù)履約和守諾服務(wù)納入信用工作考核，制定政務(wù)誠信公開承諾考核制度，年底對各級各部門承諾踐諾情況進(jìn)行綜合評議考核。

五、工作要求

（一）提高思想認(rèn)識(shí)。政務(wù)誠信公開承諾工作，是打造誠信政府，樹立黨和政府良好形象的重要舉措，是優(yōu)化營商環(huán)境的具體行動(dòng)，各級各部門要切實(shí)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位，以堅(jiān)定的態(tài)度、有力的措施、扎實(shí)的工作，將政務(wù)誠信公開承諾工作作為“一把手工程”切實(shí)抓緊抓好，確保工作落實(shí)。

（二）務(wù)求工作實(shí)效。各級各部門要把改革創(chuàng)新貫穿于工作的始終，既要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行省、州關(guān)于政務(wù)誠信公開承諾提出的要求和方法步驟，做到“規(guī)定動(dòng)作”高標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)、嚴(yán)要求推進(jìn)、高質(zhì)量落實(shí)，不走過場，確保實(shí)效；又要緊密結(jié)合自身實(shí)際，因地制宜，因勢利導(dǎo)，精心設(shè)計(jì)“自選動(dòng)作”，拓寬思路，豐富內(nèi)容，創(chuàng)新形式和載體，增強(qiáng)承諾措施的針對性和實(shí)效性，確保承諾工作有新意、創(chuàng)特色、見成效、出經(jīng)驗(yàn)。

（三）嚴(yán)格督導(dǎo)問效。充分發(fā)揮社會(huì)各界的監(jiān)督作用，加強(qiáng)對承諾事項(xiàng)的落實(shí)、群眾反映問題的整改情況等進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督，通過召開匯報(bào)會(huì)、座談會(huì)、交流會(huì)和明察暗訪等形式，及時(shí)了解掌握公開承諾工作進(jìn)展情況，防止形式主義。組織新聞媒體圍繞公開承諾工作的開展和實(shí)施，進(jìn)行跟蹤報(bào)道，對開展不力以及在服務(wù)中不作為、亂作為的行為進(jìn)行公開曝光，情節(jié)嚴(yán)重的嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。

聯(lián)系人：劉密

聯(lián)系電話：0718-5820581；13971569470

聯(lián)系郵箱：[email protected]

附件：1.政務(wù)誠信公開承諾模板

??????2.政務(wù)誠信公開承諾信息報(bào)送表

附件1

……（單位全稱或規(guī)范化簡稱）

政務(wù)誠信公開承諾

（模板）

為加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，……鄭重向社會(huì)和公眾作出如下承諾：

1.………………。

2.………………。

以上承諾，堅(jiān)決履行，請廣大群眾和社會(huì)各界予以監(jiān)督。

聯(lián)系電話：…………

電子郵箱：…………

附件2

政務(wù)誠信公開承諾信息報(bào)送表

備注：1.此表加蓋公章后報(bào)PDF版和電子版由各級信用辦匯總；

2.公示渠道填寫承諾事項(xiàng)公開的途徑，含報(bào)紙、網(wǎng)站、電視等媒體。